Bestellung, Preis und Rücktritt
Wer ist wer
Der Betreiber dieser Seite stellt das Angebot dar und leitet Bitten um einen Rückruf weiter. Der Verkäufer ist ein anderes Unternehmen: Er nimmt die Bestellung an, liefert und kassiert. Der Vertrag kommt zwischen Ihnen und dem Verkäufer zustande.
Ablauf
- Sie hinterlassen Vorname und Telefonnummer – eine Bitte um Rückruf, noch keine Bestellung.
- Der Berater nennt Betrag, Liefertermin und Zahlungsart.
- Sie stimmen im Gespräch ausdrücklich zu.
- Der Unternehmer übermittelt die Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger (§ 7 Abs 3 FAGG).
- Sie zahlen per Nachnahme bei der Übergabe.
Preis
Der Gesamtbetrag beträgt 49 € samt Zustellung für eine Schachtel mit 20 Kapseln. Weitere Beträge sind nicht vorgesehen. Maßgeblich ist, was Sie ausdrücklich bestätigen und was in der Bestätigung steht.
Rücktritt
Als Konsument können Sie binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten; die Frist beginnt bei Waren mit dem Tag der Übergabe (§ 11 Abs 2 Z 2 FAGG). Die rechtzeitige Absendung der Erklärung genügt.
Für versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, sieht § 18 Abs 1 Z 5 FAGG eine Ausnahme vor.
Gewährleistung und Streitigkeiten
Bei Mängeln gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gegenüber dem Verkäufer. Für Streitigkeiten stehen die österreichischen Schlichtungsstellen für Verbrauchergeschäfte offen; die europäische Online-Streitbeilegungsplattform wurde eingestellt.