Condiciones del pedido, precio y retracto
Quién es quién
El titular de esta página presenta la oferta y traslada las solicitudes de llamada. El vendedor es otra empresa: recibe el pedido, despacha y cobra. El contrato se celebra entre usted y el vendedor.
Los pasos
- Deja nombre y celular: es una solicitud de llamada, no un pedido.
- El asesor llama e indica el monto total, el tiempo de entrega y la forma de pago.
- Usted acepta de forma expresa en la llamada.
- Recibe la confirmación con los datos del vendedor.
- Paga contraentrega, al mensajero.
Precio y cobertura
El monto total es de 139.900 COP con el envío incluido. No hay otros cobros previstos. Las condiciones de esta oferta excluyen varios municipios; la lista aparece en la página de producto, junto al formulario, y el asesor confirma la cobertura de su dirección.
Derecho de retracto
En las ventas que no son presenciales el consumidor puede retractarse dentro de los cinco días hábiles siguientes a la entrega del bien, conforme al artículo 47 de la Ley 1480 de 2011. El bien debe devolverse en las condiciones que la misma norma establece y el vendedor dispone de treinta días calendario para devolver el dinero.
Garantía y reclamos
La garantía legal corresponde al vendedor conforme al Estatuto del Consumidor. Las quejas por vulneración de derechos del consumidor se presentan ante la Superintendencia de Industria y Comercio.