Condizioni d'ordine, prezzo e recesso
Chi è chi
Il gestore di questa pagina presenta l'offerta e inoltra le richieste di contatto. Il venditore è un'altra società: riceve l'ordine, spedisce e incassa. Il contratto si conclude fra voi e il venditore.
Quando siete vincolati
Quando è il professionista a formulare l'offerta per telefono, il consumatore è vincolato solo dopo aver firmato l'offerta o averla accettata per iscritto (art. 51, comma 6, del Codice del consumo). La sola conversazione telefonica non basta.
I passaggi
- Lasciate nome e numero: è una richiesta di contatto, non un ordine.
- L'operatore richiama e comunica importo, tempi e modalità di pagamento.
- Ricevete il contenuto dell'offerta su un supporto durevole.
- Confermate per iscritto: da quel momento siete vincolati.
- Pagate alla consegna, al corriere.
Prezzo
L'importo complessivo per una confezione da 20 capsule è di 29 € spedizione inclusa. Non sono previsti altri importi. Vale quello che confermate espressamente e che compare nella conferma scritta.
Recesso
Potete recedere entro 14 giorni dal ricevimento del bene, senza obbligo di motivazione (art. 52 del Codice del consumo). Per i beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o di protezione della salute, se aperti dopo la consegna, vale l'eccezione dell'art. 59, lett. e).
Difetti e controversie
In caso di difetto di conformità valgono i diritti previsti dagli artt. 128 e seguenti del Codice del consumo nei confronti del venditore. Per le controversie sono disponibili gli organismi di risoluzione alternativa iscritti negli elenchi nazionali; la piattaforma europea di risoluzione online è stata dismessa.